Centres d'Aide aux Personnes (CAP)

Qui sont les CAP membres de la FdSSB ?

Les Centres d’Aide aux Personnes (CAP) sont des centres de service social généralistes bruxellois agréés par la Commission Communautaire Commune (COCOM). Ils ont pour spécificité d’accueillir les usagers dans les deux langues officielles à Bruxelles, le français et le néerlandais.

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Les CAP se caractérisent par une aide sociale généraliste de première ligne. Outre cette aide généraliste, ils peuvent aussi développer des services spécifiques, tant de proximité qu’à destination de populations particulières. Ces aides visent à favoriser le développement du lien social et un meilleur accès de la personne aux équipements collectifs et à ses droits fondamentaux.

A qui s’adressent-ils ?

Les CAP sont accessibles à toute personne qui en fait la demande, gratuitement, quelle que soit son appartenance philosophique, idéologique ou religieuse, sa nationalité ou son orientation sexuelle.

Quelles sont leurs missions ?

Les CAP réalisent leur action sociale en assurant aux bénéficiaires :

un premier accueil
une analyse de leur situation
un accompagnement social
si nécessaire, une orientation vers un service spécialisé en fonction de la problématique

En outre, les CAP relayent aux autorités publiques les problèmes et les lacunes qui se font jour dans la collectivité.

Quels sont leurs modes d’intervention ?

Les CAP offrent une aide individuelle au travers de la permanence sociale accessible sans rendez-vous.

Ils mettent aussi en place des actions collectives et communautaires, afin de lutter contre les mécanismes d’exclusion sociale et contre l’isolement social. Ces activités redonnent une place d’acteurs aux personnes en difficulté.

Cadre légal

Ordonnance du 7 novembre 2002 relative aux centres et services de l’aide aux personnes, M.B., 27 novembre 2002.

Arrêté du Collège réuni du 9 décembre 2004 relatif à l’agrément et au mode de subventionnement des centres et services pour adultes en difficulté, M.B., 4 février 2005.