Le Centre d’Appui SocialEnergie

SocialEnergie est le Centre d’Appui en matière d’énergie et d’eau au service des travailleur·euse·s de première ligne de la Région de Bruxelles-Capitale. Il dispose d’un site internet (www.socialenergie.be) sur lequel toutes les informations concernant ses missions, travaux et expertises sont disponibles.

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Pourtant, face à l’étendue et à la complexité de ces matières, les travailleur·euse·s de première ligne – spécialement les travailleur·euse·s de première ligne généralistes – sont relativement peu outillés. Il est donc essentiel de leur fournir les outils nécessaires à la réalisation de suivis plus complets, pertinents et efficaces.

C’est sur ce plan que la FdSS-FdSSB souhaite agir, via le projet du Centre d’Appui SocialEnergie (CASE). Celui-ci a été créé en janvier 2011 avec le soutien de la Ministre bruxelloise de l’énergie et de Bruxelles Environnement. Le CASE traite donc essentiellement les matières bruxelloises et, dans une moindre mesure, fédérales, mais prend aussi en considération les dimensions européennes et internationales. Les personnes intéressées par les matières wallonnes peuvent contacter Energie Info Wallonie.

Le Centre d’Appui SocialEnergie est composé d’une équipe pluridisciplinaire pour répondre au mieux aux besoins des travailleur·euse·s de première ligne. Il propose ainsi des formations, une permanence téléphonique et par e-mail, des accompagnements sur mesure, des outils et des publications adaptés, entre autres.

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Sa vision

L’accès à l’énergie et à l’eau est un besoin et un droit fondamental qu’il faut garantir pour toute personne !

Lorsque ce droit est mis en péril, par exemple parce que l’on éprouve des difficultés à payer, que l’on ploie sous la charge administrative ou les problèmes techniques, l’énergie et l’eau deviennent vecteurs d’appauvrissement (logement froid et humide, endettement, perte de maîtrise de sa vie).

Le Centre d’Appui SocialEnergie soutient les travailleur·euse·s de première ligne bruxellois sur toutes les questions relatives à l’énergie et à l’eau quelle qu’en soit la nature : sociale, administrative, .

Par ailleurs, le CASE propose également une expertise aux décideurs politiques grâce à l’analyse des informations, questions et constats qu’il recueille auprès des travailleur·euse·s de première ligne, toujours en matière d’énergie et d’eau. Cette expertise se reflète dans sa participation à des lieux de représentation et dans la rédaction d’avis, de notes d’analyse et de recommandations.

SocialEnergie est un projet proposé par la Fédération des Services Sociaux asbl (www.fdss.be), avec le soutien de la Région de Bruxelles-Capitale et de Bruxelles Environnement.

Contact

www.socialenergie.be

socialenergie@fdss.be

02 526 03 00