« Aller vers » à l’échelle d’un territoire. Le projet des Relais d’Action de Quartier

En 2021, dix-huit travailleur·euses sociaux·les, appelé·es Relais d’Action de Quartier (RAQ), ont été déployé·es dans des quartiers bruxellois avec pour mission de renforcer l’accessibilité aux services sociaux et de soins, et de lutter contre le non-recours aux droits.  Depuis ses débuts, le projet RAQ intègre un processus de recherche-action ayant pour objectifs de soutenir ces travailleur·euses de terrain dans leurs pratiques et dans la construction de leur métier, ainsi que de nourrir des réflexions autour des enjeux-clés du projet. Rédigé sur base des analyses menées dans le cadre de ce processus de recherche, ce cahier aborde une des spécificités se trouvant au cœur du projet des RAQ : l’articulation d’une posture de l’aller vers et d’un travail à l’échelle du quartier. La réflexion proposée a pour fil conducteur les trois questions suivantes : comment les RAQ incarnent-ils·elles le principe de l’aller vers à l’échelle d’un quartier ? Qui sont les publics vers qui vont les RAQ ? En quoi les actions des RAQ permettent-elle de lutter contre le non-recours ?

 

 

 

Audrey Vankeerberghen et Charlotte Maisin (2023). « « Aller vers » à l’échelle d’un territoire. Le projet des Relais d’Action de Quartier »Les Cahiers de la recherch’action, n°14, Bruxelles : FdSS.

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Les Cahiers de la Recherch’action

 

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Infos et contact : audrey.vankeerberghen@fdss.be