{"id":5091,"date":"2021-03-09T19:08:18","date_gmt":"2021-03-09T18:08:18","guid":{"rendered":"https:\/\/0x1wxbcjat.preview.infomaniak.website\/?page_id=5091"},"modified":"2026-04-08T08:53:20","modified_gmt":"2026-04-08T06:53:20","slug":"allo-aide-sociale-numero-gratuit-bruxelles-0800-35-243","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fdss.be\/fr\/membres\/allo-aide-sociale-numero-gratuit-bruxelles-0800-35-243\/","title":{"rendered":"Allo? Aide Sociale – Num\u00e9ro gratuit et confidentiel"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/span><\/p>\n

Logement, nourriture, situation financi\u00e8re ou familiale compliqu\u00e9e,
\nd\u00e9marches administratives, isolement\u2026<\/h4>\n

Vous avez besoin d\u2019aide mais vous ne savez pas \u00e0 qui vous adresser ?
\nAppelez le num\u00e9ro gratuit et confidentiel (r\u00e9gion de Bruxelles-Capitale) :<\/strong><\/h4>\n

0800 35 243<\/strong><\/a><\/h2>\n

Des professionnel\u00b7le\u00b7s<\/strong> sont \u00e0 votre \u00e9coute et vous accompagnent pour trouver une solution !<\/p>\n

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POUR QUI ?<\/strong><\/div>\n
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Gratuit et confidentiel, le num\u00e9ro 0800 35 243<\/strong> s\u2019adresse aux habitant\u00b7e\u00b7s de la r\u00e9gion bruxelloise qui ont des questions ou rencontrent des difficult\u00e9s d\u2019ordre social<\/strong> (alimentation, logement, budget, d\u00e9marches administratives, situation familiale, isolement\u2026).<\/p>\n

En Wallonie<\/strong>, vous pouvez contacter le num\u00e9ro gratuit et confidentiel<\/a> : 1718<\/strong><\/p>\n

En Flandre<\/strong>, vous pouvez contacter le num\u00e9ro gratuit : 0800 13 500<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

QUAND ?<\/strong><\/div>\n
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De 9 heures<\/strong> \u00e0 17 heures<\/strong> du lundi<\/strong> au vendredi<\/strong>, les jours ouvrables.<\/p>\n<\/div>\n

UN POINT D'\u00c9COUTE ET D'ACCOMPAGNEMENT<\/strong><\/div>\n
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Mis en place lors de la crise sanitaire, le dispositif Allo ? Aide Sociale est actif dans la r\u00e9gion de Bruxelles-Capitale. \u00c0 l\u2019initiative du secteur social associatif et de la F\u00e9d\u00e9ration des Services Sociaux, des travailleur\u00b7se\u00b7s sociaux\u00b7les se relaient pour offrir une premi\u00e8re \u00e9coute aux personnes qui appellent ainsi qu\u2019une orientation vers les services et ressources des secteurs de l\u2019aide sociale et de la sant\u00e9.<\/p>\n

Le dispositif propose et organise, si l\u2019appelant\u00b7e le souhaite, un relais direct et personnalis\u00e9 au sein des secteurs de l\u2019aide sociale et de la sant\u00e9. Il informe \u00e9galement les personnes sur leurs droits sociaux.<\/p>\n

Ce num\u00e9ro se pense donc comme une porte d\u2019entr\u00e9e suppl\u00e9mentaire pour les bruxellois\u00b7e\u00b7s vers l\u2019aide sociale formalis\u00e9e ou citoyenne visant, de cette mani\u00e8re, \u00e0 lutter contre le non-recours aux droits fondamentaux\u00a0accentu\u00e9 actuellement par la digitalisation de nombreux services.<\/p>\n

Pr\u00e9cision : Un professionnel peu familier avec le secteur social bruxellois peut \u00e9galement appeler pour obtenir de l\u2019aide et des informations sur l\u2019orientation d\u2019un b\u00e9n\u00e9ficiaire.<\/em><\/p>\n<\/div>\n

KIT POUR LES PARTENAIRES<\/strong><\/div>\n
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Vous trouverez ci-dessous un flyer et une affiche \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger afin de pouvoir diffuser les informations du Num\u00e9ro Vert :<\/p>\n