{"id":465,"date":"2019-02-26T16:35:06","date_gmt":"2019-02-26T15:35:06","guid":{"rendered":"http:\/\/ry0xytcrk.preview.infomaniak.website\/?page_id=465"},"modified":"2025-08-18T14:59:57","modified_gmt":"2025-08-18T12:59:57","slug":"a-propos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fdss.be\/fr\/case\/a-propos\/","title":{"rendered":"Le Centre d’Appui SocialEnergie"},"content":{"rendered":"

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SocialEnergie\u00a0est le Centre d\u2019Appui en mati\u00e8re d\u2019\u00e9nergie et d\u2019eau au service des travailleur\u00b7euse\u00b7s de premi\u00e8re ligne<\/strong> de la R\u00e9gion de Bruxelles-Capitale. Il dispose d\u2019un site internet\u00a0<\/em><\/strong>(www.socialenergie.be<\/a>) sur lequel toutes les informations concernant ses missions, travaux et expertises sont disponibles.<\/p>\n

En savoir plus sur le Centre d\u2019Appui SocialEnergie<\/a><\/p>\n<\/div>\n

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Pourtant, face \u00e0 l\u2019\u00e9tendue et \u00e0 la complexit\u00e9 de ces mati\u00e8res, les travailleur\u00b7euse\u00b7s de premi\u00e8re ligne \u2013 sp\u00e9cialement les travailleur\u00b7euse\u00b7s de premi\u00e8re ligne g\u00e9n\u00e9ralistes \u2013 sont relativement peu outill\u00e9s. Il est donc essentiel de leur fournir les outils n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation de suivis plus complets, pertinents et efficaces.<\/p>\n

C\u2019est sur ce plan que la FdSS-FdSSB souhaite agir, via le projet du Centre d\u2019Appui SocialEnergie (CASE). Celui-ci a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 en janvier 2011 avec le soutien de la Ministre bruxelloise de l\u2019\u00e9nergie et de Bruxelles Environnement. Le CASE traite donc essentiellement les\u00a0mati\u00e8res bruxelloises\u00a0et, dans une moindre mesure, f\u00e9d\u00e9rales<\/strong>, mais prend aussi en consid\u00e9ration les dimensions europ\u00e9ennes et internationales. Les personnes int\u00e9ress\u00e9es par les mati\u00e8res wallonnes peuvent contacter\u00a0Energie Info Wallonie.<\/a><\/p>\n

Le Centre d\u2019Appui SocialEnergie est compos\u00e9 d\u2019une \u00e9quipe pluridisciplinaire pour r\u00e9pondre au mieux aux besoins des travailleur\u00b7euse\u00b7s de premi\u00e8re ligne. Il propose ainsi des formations, une permanence t\u00e9l\u00e9phonique et par e-mail, des accompagnements sur mesure, des outils et des publications adapt\u00e9s, entre autres.<\/p>\n

En savoir plus sur les formations<\/a><\/p>\n<\/div>\n

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Sa vision<\/h2>\n

L\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019\u00e9nergie et \u00e0 l\u2019eau est un besoin et un droit fondamental qu\u2019il faut garantir pour toute personne !<\/strong><\/p>\n

Lorsque ce droit est mis en p\u00e9ril, par exemple parce que l\u2019on \u00e9prouve des difficult\u00e9s \u00e0 payer, que l\u2019on ploie sous la charge administrative ou les probl\u00e8mes techniques, l\u2019\u00e9nergie et l\u2019eau deviennent vecteurs d\u2019appauvrissement\u00a0(logement froid et humide, endettement, perte de ma\u00eetrise de sa vie).<\/p>\n

Le Centre d\u2019Appui SocialEnergie soutient les travailleur\u00b7euse\u00b7s de premi\u00e8re ligne bruxellois sur toutes les questions relatives \u00e0 l\u2019\u00e9nergie et \u00e0 l\u2019eau quelle qu\u2019en soit la nature : sociale, administrative, juridique, …<\/p>\n

Par ailleurs, le CASE propose \u00e9galement une expertise aux d\u00e9cideurs politiques gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019analyse des informations, questions et constats qu\u2019il recueille aupr\u00e8s des travailleur\u00b7euse\u00b7s de premi\u00e8re ligne, toujours en mati\u00e8re d\u2019\u00e9nergie et d\u2019eau. Cette expertise se refl\u00e8te dans sa participation \u00e0 des lieux de repr\u00e9sentation et dans la r\u00e9daction d\u2019avis, de notes d\u2019analyse et de recommandations.<\/p>\n<\/div>\n

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SocialEnergie est un projet propos\u00e9 par la F\u00e9d\u00e9ration des Services Sociaux asbl, avec le soutien de la R\u00e9gion de Bruxelles-Capitale et de Bruxelles Environnement.<\/p>\n

Contact<\/h3>\n

www.socialenergie.be<\/a><\/p>\n

socialenergie@fdss.be<\/a><\/p>\n

02 526 03 00<\/p>\n

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